Сайт использует файлы cookie. Cookie запоминают ваши действия и предпочтения для лучшего взаимодействия в Интернете.
OK

возврат товара

Мы ценим доверие наших клиентов и стремимся сделать процесс возврата и обмена простым и удобным.

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА

 Срок возврата — в течение 14 дней с момента получения товара.
 Товар должен быть в первоначальном виде — без следов использования, с сохранением заводской упаковки и комплектующих.
 Не подлежат возврату:
  • Товары, изготовленные или нарезанные под заказ.
  • Средства для оклейки (жидкости, клеи и пр.) после вскрытия упаковки.
  • Товары с механическими повреждениями, полученными после передачи клиенту


ПРОЦЕДУРА ВОЗВРАТА

Свяжитесь с нами
Сообщите менеджеру о возврате по телефону
+7 (913) 009 1750.
Подготовьте товар
Убедитесь, что он соответствует условиям возврата.
Отправьте товар
  • В нашем городе — лично в пункт выдачи.
  • По России — через транспортную компанию (доставка за счет отправителя).

ВОЗВРАТ СРЕДСТВ

После проверки товара деньги возвращаются в течение 5 рабочих дней на ваш счет.

ОБМЕН ТОВАРА
Если вы получили товар с браком или ошибку в заказе, мы оперативно заменим его за наш счет. Сообщите нам об этом в течение 3 дней с момента получения.
Остались вопросы? Свяжитесь с нами, мы вам поможем!